Polityka
Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego działającego pod marką Karmnik Ostoja.

Administratorem danych osobowych jest:

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

Administrator może przetwarzać następujące dane:

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

Dane osobowe będą przechowywane:

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, bez których nie da się zrealizować zamówienia lub prowadzić sklepu. Nigdy nie sprzedajemy i nie udostępniamy danych w celach handlowych podmiotom trzecim.

Część narzędzi, z których korzystamy (m.in. usługi Google oraz Meta), może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU–US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, wraz z dodatkowymi środkami zabezpieczającymi.

Użytkownik ma prawo do:

Serwis wykorzystuje pliki cookies zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Stosowane są trzy rodzaje: techniczne (niezbędne do działania koszyka i zamówienia), analityczne oraz marketingowe.

Cookies analityczne i marketingowe instalowane są wyłącznie po wyrażeniu zgody przez Użytkownika w banerze zgód. Zgodę można w każdej chwili wycofać.

Oprócz pikseli przeglądarkowych korzystamy z Meta Conversions API — narzędzia przekazującego informacje o zdarzeniach (np. złożenie zamówienia) bezpośrednio z naszego serwera do Meta Platforms Ireland Ltd.

W ramach tego procesu przekazywane są wyłącznie dane zaszyfrowane jednokierunkowo (hash SHA-256) — m.in. adres e-mail i numer telefonu — służące dopasowaniu zdarzenia do konta reklamowego. Meta nie otrzymuje od nas danych w postaci jawnej.

Podstawą przetwarzania jest zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W zakresie wspólnego ustalania celów przetwarzania Administrator i Meta Platforms Ireland Ltd. są współadministratorami danych.

Administrator może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie — analizę zachowania na stronie (przeglądane produkty, historia zakupów) w celu dopasowania treści marketingowych, wyświetlania spersonalizowanych reklam i prowadzenia kampanii remarketingowych.

Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa istotnie na jego sytuację. Użytkownik ma prawo do wniesienia sprzeciwu wobec profilowania w celach marketingowych w dowolnym momencie.

Jeżeli Użytkownik zapisze się na listę mailingową lub pobierze bezpłatne materiały (np. „Atlas ptaków" czy „Kalendarz dokarmiania"), jego adres e-mail przetwarzany jest w celu przesłania tych materiałów oraz — za odrębną zgodą — informacji handlowych.

Rezygnacja jest natychmiastowa i bezpłatna: wystarczy kliknąć link „Wypisz się" w stopce dowolnej wiadomości lub napisać na adres kontaktowy.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży — bez adresu dostawy i numeru telefonu nie jesteśmy w stanie wysłać zamówienia.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem — w tym szyfrowanie połączenia protokołem SSL/TLS, ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych oraz umowy powierzenia przetwarzania zawarte z dostawcami usług.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w związku ze zmianami technologicznymi lub prawnymi. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklepu, wraz z datą ostatniej aktualizacji.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt: